1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU 2016/679 - GDPR) je tvrtka Muški Balans d.o.o., sa sjedištem na adresi Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 84920194821, email: [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo i zašto?
Prikupljamo isključivo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, realizaciju narudžbi i odgovor na Vaše upite:
- Podaci za kontakt i narudžbu: Vaše ime i prezime te telefonski broj koje unosite u obrazac na stranici ponude u svrhu telefonskog kontakta i dogovora oko isporuke paketa.
- Tehnički podaci i kolačići: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i anonimizirani statistički podaci o posjetama koji nam pomažu optimizirati rad web stranice.
3. Pravna osnova za obradu podataka
Obrada Vaših osobnih podataka temelji se na:
- Izvršenju ugovora ili predugovornih radnji (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a): Kada ispunite obrazac za narudžbu i zatražite telefonske konzultacije.
- Privoli (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a): Za korištenje analitičkih i marketinških kolačića.
- Legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a): Zaštita integriteta naše web stranice i sprječavanje zlouporaba.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podaci se prosljeđuju isključivo provjerenim partnerima nužnim za ispunjenje narudžbe:
- Ugovornim kurirskim službama unutar Republike Hrvatske (npr. Hrvatska pošta, Overseas Express) isključivo u svrhu dostave paketa na Vašu adresu.
- Pružateljima hosting usluga i tehničke podrške koji posluju unutar Europske Unije u skladu s GDPR standardima.
5. Razdoblje čuvanja podataka
Podatke prikupljene putem obrasca za narudžbu čuvamo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje narudžbe i zakonskih računovodstvenih obveza propisanih zakonima Republike Hrvatske, nakon čega se podaci trajno brišu ili anonimiziraju.
6. Vaša prava kao ispitanika
U svakom trenutku imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim osobnim podacima i potvrdu o njihovoj obradi.
- Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Zatražiti brisanje osobnih podataka ("pravo na zaborav").
- Ograničiti obradu ili uložiti prigovor na obradu podataka.
- Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb (www.azop.hr).
7. Kontakt za pitanja privatnosti
Za sva pitanja u vezi zaštite Vaših osobnih podataka možete nam se obratiti pisanim putem na email: [email protected] ili na adresu: Muški Balans d.o.o., Ilica 242, 10000 Zagreb, s naznakom "Zaštita privatnosti".